Верховный суд РФ поправил суды, которые отказали в замене автомобиля из-за отсутствия претензий после ремонта

Машина несколько раз была в гарантийном ремонте, в том числе из-за течи масла в двигателе. Поскольку этот недостаток возник повторно (т.е. стал существенным), потребитель подал иск, чтобы среди прочего поменять автомобиль на аналогичный. Первая инстанция согласилась с заменой, но апелляция и кассация – нет.

По мнению ВС РФ, если во время гарантии недостаток после устранения появился вновь, то этого достаточно для замены технически сложного товара по требованию потребителя. В таком случае не важны:

- возможность исправить дефект;

- соразмерность расходов на ремонт;

- незначительность временных затрат на устранение изъяна;

- наличие или отсутствие запрета эксплуатировать товар с недостатком.

Ошибочен вывод о том, что гражданин выбрал способ защиты права в виде требования бесплатно починить автомобиль, раз принял его после ремонта без претензий.

Верховный суд направил дело на новое рассмотрение.

Документ: Определение ВС РФ от 09.09.2025 N 2-КГ25-6-К3

Полезная ссылка:

"Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.10.2023)

  • Раздел находится в стадии наполнения

  • Раздел находится в стадии наполнения

  • Раздел находится в стадии наполнения

  • Проектов не найдено

  • Раздел находится в стадии наполнения

  • Раздел находится в стадии наполнения

  • Раздел находится в стадии наполнения

  • Раздел находится в стадии наполнения