«Госуслуги Дом»: куда обращаться при нарушении сроков отключения горячей воды

15

Начался сезон плановых отключений горячей воды. В этот период особенно важно знать сроки проведения работ и порядок действий в случае, если горячее водоснабжение не восстановили вовремя.

В приложении «Госуслуги Дом» жители могут направить обращение в управляющую организацию, если сроки отключения горячей воды были нарушены или информация о проводимых работах отсутствует.

Через приложение пользователи могут:

● уточнить контакты управляющей организации и аварийной службы;
● направить заявку в УК;
● приложить фотографии или описание проблемы;
● отслеживать статус обращения и ответы управляющей организации.

Если отключение затрагивает сразу несколько квартир или весь дом, жители также могут обсудить ситуацию в официальном домовом чате и при необходимости направить коллективное обращение.

Кроме вопросов, связанных с горячим водоснабжением, через «Госуслуги Дом» можно передавать показания счётчиков, оплачивать ЖКУ, участвовать в онлайн-голосованиях собственников и получать информацию о капитальном ремонте.

Авторизация в приложении осуществляется через подтверждённую учётную запись Госуслуг.

Скачать приложение «Госуслуги Дом»: clck.ru/3QnbZq

Вступить в МАХ: clck.ru/3TDace