«Госуслуги Дом»: куда обращаться при нарушении сроков отключения горячей воды
Начался сезон плановых отключений горячей воды. В этот период особенно важно знать сроки проведения работ и порядок действий в случае, если горячее водоснабжение не восстановили вовремя.
В приложении «Госуслуги Дом» жители могут направить обращение в управляющую организацию, если сроки отключения горячей воды были нарушены или информация о проводимых работах отсутствует.
Через приложение пользователи могут:
● уточнить контакты управляющей организации и аварийной службы;
● направить заявку в УК;
● приложить фотографии или описание проблемы;
● отслеживать статус обращения и ответы управляющей организации.
Если отключение затрагивает сразу несколько квартир или весь дом, жители также могут обсудить ситуацию в официальном домовом чате и при необходимости направить коллективное обращение.
Кроме вопросов, связанных с горячим водоснабжением, через «Госуслуги Дом» можно передавать показания счётчиков, оплачивать ЖКУ, участвовать в онлайн-голосованиях собственников и получать информацию о капитальном ремонте.
Авторизация в приложении осуществляется через подтверждённую учётную запись Госуслуг.
Скачать приложение «Госуслуги Дом»: clck.ru/3QnbZq
Вступить в МАХ: clck.ru/3TDace